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                       來中國做絲綢生意
       ———訪意大利曼特羅絲綢公司總裁莫里茲·曼特羅先生 
　　中國絲綢之路亙古有名，而今在絲綢原料上也同樣具有優(yōu)勢，可他們———意大利曼特羅公司卻是國際絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊———世界絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)意大利曼特羅絲綢公司來到絲綢古國———中國，它將帶給中國的是什么呢？而中國迎接它的又將是怎樣的市場狀況和競爭態(tài)勢呢？
　　無疑，這是個非常令人關(guān)注的問題，中國絲綢一直是我們在服裝領(lǐng)域引以為榮的產(chǎn)業(yè)，而且，我們至今還確信這是一個可以在國際上討價還價的領(lǐng)域，沒有人會忽視中國在這個領(lǐng)域所具有的優(yōu)勢。因而，盡管更多的中國服裝品牌和設(shè)計師喜歡國外面料，但他們在選擇絲綢面料時，卻曾經(jīng)有一階段并不會首選國外面料，即使是最為挑剔的設(shè)計師。因為，對于絲綢，他們是再熟悉也不過的了，他們甚至非常清楚在中國的哪些地方找到他們最想要的絲綢產(chǎn)品。但另一方面，中國絲綢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題也正在成為人們越來越關(guān)注的問題。“在絲綢原料上我們正在失去優(yōu)勢，尤其是在設(shè)計含量和科技含量上，我們已經(jīng)沒有競爭力，如果我們還不有所改變的話，我們將把絲綢之路真正的留在歷史。”在一次中國蘇州舉辦的中國絲綢研討會上，出席的專家們對此不無憂慮。此次，國際絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)意大利曼特羅公司大力進(jìn)軍中國，就給我們帶來了更深層次的思考。
　　近日，記者專程采訪了意大利曼特羅絲綢公司的總裁莫里茲·曼特羅先生。
    中國不但有著淵源的絲綢歷史，同時，它的市場也是非常巨大的
  　記者：貴公司既然是絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)，我想，您跟有著絲綢古國
之稱的中國肯定有著一定的淵源，是這樣嗎？
　　莫里茲·曼特羅：是的。我們的原料都是從中國進(jìn)口的，只是剩下的生產(chǎn)工藝在意大利完成。很顯然，中國在絲綢領(lǐng)域有著悠久的歷史，而在世界范圍內(nèi)做絲綢生意，一定與中國分不開的。我們公司也同樣。曼特羅公司是一個家族企業(yè)，我的父親曾經(jīng)在1971年，受過當(dāng)時中國最令人尊敬的老人周恩來總理的接見。我們家族一直對中國有著非常大的熱情，最早在20世紀(jì)50年代，我們就與中國有業(yè)務(wù)往來，在1995年，曼特羅公司開始在中國杭州設(shè)立辦公室，而現(xiàn)在，我們開始大力開發(fā)中國市場，我們認(rèn)為，中國不但有著淵源的絲綢歷史，同時，它的市場也是非常巨大的。
　　記者：正像您所說的，中國在絲綢領(lǐng)域上有著非常悠久的歷史，那么，您到中國來發(fā)展市場，具有哪些優(yōu)勢呢？
　　莫里茲·曼特羅：我們的優(yōu)勢主要是產(chǎn)品開發(fā)能力以及向用戶提供的一系列增值服務(wù)。曼特羅絲綢公司是世界上專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售絲綢面料和服飾的知名企業(yè)之一。我們同頂級國際時尚圈內(nèi)的著名設(shè)計師以及跨國集團(tuán)合作。經(jīng)過100年的運作，我們在公司的整體實力上已經(jīng)具有了無可比擬的優(yōu)勢。在過去的100年里，我們大量收集設(shè)計資料，保存在案，使之成為本公司的一項珍貴的財富。同時，我們在先進(jìn)科技和手工工藝上可以做到非常完美的結(jié)合。每年，我們都從全世界最好的時裝設(shè)計學(xué)院招收優(yōu)秀青年學(xué)員，在產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計和服務(wù)的每一道工序都精益求精，力求完美。這是綜合優(yōu)勢，它是所有細(xì)節(jié)的總和。
    如果你想在世界的某個領(lǐng)域占有優(yōu)勢，你就必須在這個領(lǐng)域里占有絕對的資源　　記者：有沒有什么困惑呢？
　　莫里茲·曼特羅：很多年以前，當(dāng)我們開發(fā)日本市場的時侯，也有很多困難，那時，日本的面料企業(yè)實力已經(jīng)很大，而且競爭力相當(dāng)強，所以我們的推廣很費力。但經(jīng)過幾年的努力，日本已經(jīng)成了我們最重要的市場之一，今天，日本最重要的設(shè)計師如高田賢三、三宅一生、山本耀司，都是我們的客戶。因而，來中國開發(fā)市場，我們同樣有信心。我很想知道，中國有這樣的知名設(shè)計師嗎？
　　記者：中國有知名設(shè)計師，但卻沒有在世界知名的設(shè)計師品牌。雖然如此，中國的服裝品牌在絲綢面料的需求上還是非常巨大的。
　　莫里茲·曼特羅：作為世界知名的絲綢領(lǐng)域領(lǐng)頭羊，我們在女裝面料、領(lǐng)帶面料、領(lǐng)帶成品、絲巾、披肩等領(lǐng)域都非常具有優(yōu)勢。我們的合作者都是世界上鼎鼎有名的設(shè)計師和品牌。他們包括P rad a，G u cc i，YSL，Ch an e l，D＆K等等。因而，我們對中國市場非常有信心，我們將帶給中國的是絲綢精品面料和高檔增值服務(wù)。
　　記者：說到領(lǐng)帶，您肯定非常了解世界領(lǐng)帶生產(chǎn)基地中國嵊州，很多世界知名品牌都是在那里訂牌生產(chǎn)，您的領(lǐng)帶也在那里生產(chǎn)嗎？
　　莫里茲·曼特羅：我對嵊州很熟，我認(rèn)為那里的領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)非常不錯，但我們的領(lǐng)帶不是在那里生產(chǎn)的，我們?nèi)渴钱a(chǎn)自意大利科墨，那里是世界最知名的服裝中心、絲綢中心和領(lǐng)帶中心，我們在那里有一個博物館，里面有著非常全面的來自世界各地的紡織圖案資料，這些資料是我們最為寶貴的財富，我們的所有樣品都在這里打樣，這是公司原創(chuàng)力的源頭。如果你想在世界的某個領(lǐng)域占有優(yōu)勢，你就必須在這個領(lǐng)域里占有絕對的資源，我們的資源就是產(chǎn)品的設(shè)計能力、科技含量以及我們在全世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。
    當(dāng)你和這些世界大牌合作的時侯，你會知道，你就代表世界的頂級品質(zhì)　  記者：是不是還有資金上的優(yōu)勢？作為絲綢領(lǐng)域最大的企業(yè)，我能不能問一個非常敏感的問題，貴公司目前規(guī)模怎樣？
　　莫里茲·曼特羅：是的，這很重要，除了公司的創(chuàng)造力和核心競爭力以外，你的最大的競爭優(yōu)勢就是你的規(guī)模。我們公司目前擁有1000多名員工，100多年的歷史，目前，我們的年銷售額達(dá)到1億5000美金，在絲綢領(lǐng)域排名世界第一。但除此之外，我認(rèn)為，我們最重要的資源是我們在行業(yè)內(nèi)享有的良好的聲譽。我們一向信守承諾，我們和客戶不斷的交流合作，在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，能夠繼續(xù)創(chuàng)新，這是他們非?？粗氐?，我們不但能夠提供給他們所需要的，同時我們還可以提供給他們一些更好的、前瞻性的東西，換句話說，我們共同創(chuàng)造產(chǎn)品。事實上，客戶就像我們的合作伙伴，他們也對我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作出了相當(dāng)多的貢獻(xiàn)，當(dāng)你和這些世界大牌合作的時侯，你會知道，你就代表世界的頂級品質(zhì)。
　　記者：那么，這次下大力度開發(fā)中國市場，您有什么具體的打算嗎？
　　莫里茲·曼特羅：我們一直非常關(guān)注中國市場的巨大變化，這里的市場在飛速發(fā)展，消費者對西方時尚越來越關(guān)注，它同時正在從大眾消費市場開始向精品需求有所轉(zhuǎn)變。因而，我們這時進(jìn)入中國市場應(yīng)該正是時侯。但同時，我們也做好了準(zhǔn)備，中國絲綢的歷史太長了，這里的人們對我們提供的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)還要有一個接受的過程，我們準(zhǔn)備在中國以幾年的時間做培育，我們深信中國的市場會以很快的速度走向成熟。
    我們 1000多名員工決不僅僅是 1000多個個體，他們集合在一起的力量是企業(yè)未來發(fā)展的最重要的資源
　　記者：您一直談到貴公司的原創(chuàng)力和服務(wù)優(yōu)勢，這可能是目前中國所欠缺的，同時，在絲綢的高檔市場，中國也存在著很大的空白，我想這應(yīng)該是您最看好的細(xì)分市場。
　　莫里茲·曼特羅：是的。今天的曼特羅絲綢公司繼往開來，公司不斷整合各部門的資源，融傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體，不斷向客戶提供研發(fā)和咨詢服務(wù)以及體現(xiàn)高質(zhì)量、先進(jìn)技術(shù)和個性化的產(chǎn)品。同時，我們站在世界時尚潮流的最高點，這一點不容置疑，誰擁有了時尚潮流，誰就擁有了未來市場。因而，我們在中國市場面臨的最大競爭是怎樣培育精品市場，所以在另一種意義上來說，我們與中國的競爭對手共同培育這個市場，因而，我們是共贏的。
　　記者：談?wù)勀鷤€人吧，作為一個家族企業(yè)，您跟絲綢的緣分應(yīng)該是天生的。
　　莫里茲·曼特羅：是的。曼特羅絲綢公司是我祖父創(chuàng)建的。現(xiàn)在在我手里已經(jīng)經(jīng)歷了三代。正像你所說的，由于這樣的家族背景，我學(xué)的是紡織工程，但我畢業(yè)后，并沒有馬上到自己的公司工作，而是在其他公司積累了一些工作經(jīng)驗以后，才到曼特羅公司的。事實證明，這些工作經(jīng)驗對于我來說，非常重要。在某種程度上，這正是曼特羅公司的家族精神———融和與創(chuàng)造。
　　記者：在這個家族企業(yè)中，您認(rèn)為什么使您受益匪淺？
　　莫里茲·曼特羅：凝聚力。這是曼特羅家族一直仰仗的發(fā)展法寶。
員工、客戶乃至整個國際營銷網(wǎng)絡(luò)都需要一種強大的凝聚力才能有效地整合在一起。所以，我想說的是，我們1000多名員工決不僅僅是1000多個個體，他們更是一個團(tuán)隊，他們集合在一起的力量都是企業(yè)未來發(fā)展的最重要的資源。還有客戶，我們互相需求，我們的合作是延續(xù)性的，長久的，所有的這一切都靠的是曼特羅公司強大的凝聚力。
　　記者手記
　　記者采訪曼特羅絲綢公司總裁莫里茲·曼特羅的時侯，北京的陽光非常明媚，它們照在曼特羅身邊的絲綢樣品上，這位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊獯罄私裉煨Φ靡蚕翊巴獾年柟?，讓人覺得曼特羅先生更像一位不拘一格的和藹的學(xué)者，尤其是當(dāng)他跟你侃侃而談對絲綢的熱愛和執(zhí)著的時侯，你簡直不敢相信他是來自意大利的一位商人。也許是由于文化使然，在筆者的心目中，絲綢應(yīng)該是中國人最為擅長和至愛的產(chǎn)業(yè)，因而，與曼特羅先生談絲綢，無形之中，就縮短了和他之間很多文化上的差距。
　　但這顯然不是一個很輕松的采訪，曼特羅先生幾乎對中國的絲綢市場了如指掌，他此時說的欲望可能非常強烈，盡管記者一刻都沒有停止過提問，但他始終以他自己的模式向我介紹著他最為精通的領(lǐng)域。顯然，他不想對中國的絲綢市場做過多的評論，尤其是一些中國所欠缺的地方，他更是以一句話或是簡單的一個詞“不錯”或“很好”來形容，從這一點來看，他又的確是一個非常精明的商人，對于他的競爭對手，他始終不置可否，他一直非常謙遜地講述著他的家族與中國的淵源以及他的公司對絲綢的至愛，似乎這個公司與中國的服裝企業(yè)本就應(yīng)該淵源相通。
　　在接下來的交談中，他給筆者展示了他的父親受周恩來總理接見時的照片，這更讓記者對這個公司的絲綢文化給予了充分的重視，這不但在北京，即使在世界也是一個十分令人關(guān)注的事情，沒有別的理由，只因為“絲綢”與“中國”在世界的時裝領(lǐng)域都是一個十分令人敏感的字眼，而曼特羅———一個意大利公司卻在世界絲綢領(lǐng)域取得了無與倫比的成績，而現(xiàn)在，這個公司將大力進(jìn)入中國市場。
　　可想而知的是，它的到來將對中國絲綢行業(yè)的提升起到一個非常有力的促進(jìn)作用，雖然對于大多數(shù)中國絲綢品牌的想法，筆者目前還無從得知，但對于中國絲綢市場的培育，曼特羅公司的到來無疑是一個利好消息。多年來，中國的絲綢消費除了出口以外，一直在中國的內(nèi)銷市場里處于江河日下之勢，甚至有人把絲綢產(chǎn)業(yè)視為夕陽產(chǎn)業(yè)，這是一個事實，絲綢產(chǎn)品已經(jīng)越來越走向中低檔市場，我們正在發(fā)現(xiàn)，中國濃厚的絲綢文化卻并沒有培養(yǎng)出一個高品味的絲綢消費群體。
　　在記者采訪曼特羅先生以前，曾經(jīng)多次去過蘇州、杭州，參加過當(dāng)?shù)嘏e辦的以“中國”為字頭的絲綢文化節(jié)和絲綢研討會，對于中國的領(lǐng)帶之鄉(xiāng)嵊州，也進(jìn)行過長時間的追蹤，記者深深地感到，中國絲綢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須與國際時尚很好的結(jié)合，必須與它的終端———服裝行業(yè)以及絲綢成品緊密的結(jié)合，就絲綢而言絲綢是非常荒謬的。這次采訪曼特羅先生，記者的觀點得到了進(jìn)一步的求證，曼特羅公司與國際著名設(shè)計師以及時裝品牌的合作使得它領(lǐng)先一步地站在了國際時尚的前沿。
　　但，我們也不由地為曼特羅公司捏把汗。他們不但面臨著中國潛在的絲綢文化的考驗，同時，中國絲綢市場的全方位培養(yǎng)也需要整個絲綢行業(yè)的努力。
　　還好，曼特羅先生對中國市場非常理智，他們顯然是有備而來。
　　我們需要所有對中國的絲綢產(chǎn)業(yè)有利的促進(jìn)和思考。