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網(wǎng)絡當前最需要什么？
來源：admin
作者：admin
時間：2001-08-11 23:16:00
當人們向往著互聯(lián)網(wǎng)春天要來臨時，網(wǎng)絡業(yè)卻進入了“六月飛雪”。對此業(yè)界同仁大都憂心忡忡，注視著、思考著、評說著、預測著……那天和網(wǎng)友船船聊起網(wǎng)絡業(yè)當前最需要什么，他認為是“二心”———平常心和耐心。話也就從巴頓將軍的死說開去。
巴頓將軍之死———英雄出局
靜仁：19世紀英國文學家狄更斯在《雙城記》開篇中寫道：“那是個最好的時代，也是最壞的時代；那是智慧的時代，也是愚蠢的時代……”，它描述的是19世紀圣潔與物欲共舞、財富與貧困同在的景象。而今天網(wǎng)絡界發(fā)生的諸多事，讓人感到中國的互聯(lián)網(wǎng)進入了一個矛盾糾結的時期，童家威、宮玉國、王志東、祝劍秋、孫陶然，還有網(wǎng)易CEO、COO相繼離職……不少人認為這是一個英雄時代的終結，似乎更多人不愿意接受這個現(xiàn)實。
船船：有一部電影叫《巴頓將軍》，你看過嗎？巴頓將軍之死讓很多人扼腕嘆息，但他不得不死。因為他為之張揚、生彩的時代已經(jīng)死了。
靜仁：時勢造英雄，創(chuàng)業(yè)者往往是時代的產(chǎn)物，他們憑借時勢，利用自己的大智大勇成為英雄，但很多創(chuàng)業(yè)者卻不是一個好的守業(yè)者?；蛘哒f創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。這些CEO們在互聯(lián)網(wǎng)大唱注意力經(jīng)濟時誕生，如何花錢使圈的地更大是他們思考的問題，現(xiàn)在到了該在圈的地里種莊稼時，他們發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)習慣圈地，要種莊稼還要學才行。
船船：是這樣的。其實，這些人的走，根本原因在于游戲規(guī)則變了。網(wǎng)站并不是本身不好，也不是這些經(jīng)營者能力不強，而在于給他們的游戲規(guī)則就是這樣，在這個規(guī)則下完不成這個游戲，就只有死。當一個游戲規(guī)則上升成為一個行業(yè)規(guī)則的時候，這個行業(yè)必將為這個規(guī)則付出慘重的代價?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么在“火箭升空”式地上升后“自由落體”式地墜落？今年的互聯(lián)網(wǎng)為什么被稱為更加成熟、務實的互聯(lián)網(wǎng)？因為，去年的互聯(lián)網(wǎng)操盤手們想的不是做企業(yè)，而是玩“資本游戲”，融資、上市之后實現(xiàn)圈錢就是唯一目的。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，這確實是一場游戲，對市場來講，這也只是一場游戲。現(xiàn)在市場說：GameOver（游戲結束了）。以前的想法就是2年內用完VC，然后上市，創(chuàng)業(yè)者跟VC賺錢后功成身退。
靜仁：互聯(lián)網(wǎng)對眾多CEO們是事業(yè)，而對投資人是倒騰錢的手段。資本的目標永遠都是盡短時間內的利益最大化，它不相信門戶們“我們一直在埋頭苦干，盈利在不遠的將來”的表態(tài)。于是，經(jīng)營者與投資者的矛盾就不可避免了。童家威走時我在想，王志東走時我更在想：換將網(wǎng)站就盈利了？網(wǎng)站不盈利并不是某個人的錯，是這個時代的錯。
船船：今天以前能不能算作一個時代，CEO們的紛紛下臺是不是意味著一個時代的結束，這不好下絕對的結論。從年代上講，它并沒有10年；從性質上講，現(xiàn)在看不出來發(fā)生了質的變化。但確實這是一個有著很強的轉折特征的時期。從躁動到理性，從爭著花錢到哭喊著要掙錢，從務虛到務實，從傳統(tǒng)企業(yè)、網(wǎng)絡業(yè)單向流動到雙向互動，從單打獨斗到聯(lián)合度難……昔日網(wǎng)絡英雄的豪氣不再，今日傳統(tǒng)企業(yè)成為新貴……或許，我們再也不會看到丁磊那樣的少年才俊，憑一己之力創(chuàng)下一番事業(yè)；或者像張朝陽那樣，帶著區(qū)區(qū)幾萬美元從大洋彼岸歸來，從一個夢想開始走出第一步；又或者像王志東那樣，百折不撓、堅持原則，用自己的毅力與堅韌打造第一流的網(wǎng)絡門戶……
靜仁：中國歷來不缺振臂一呼的英雄，缺的是真正懂管理、善經(jīng)營的經(jīng)理人。網(wǎng)站的管理同傳統(tǒng)企業(yè)的管理相比，存在著很多的問題。這正如你提到過的：現(xiàn)在企業(yè)制度觀念下運行的相對落后或粗放的經(jīng)營管理方式，也許是網(wǎng)絡業(yè)陷入困境的一個重要原因。如果說轉折，也只是意味著往日的振臂一呼資本云集響應的英雄們下課，而更多的有著現(xiàn)代的管理理念、豐富的管理經(jīng)驗的經(jīng)理人走上前臺，并可能成為下一時期的英雄。
等待“戈多”———網(wǎng)絡業(yè)需要耐心
靜仁：我認為網(wǎng)絡業(yè)現(xiàn)在進入了轉型期的混沌狀態(tài)：風險資本消退，產(chǎn)業(yè)資本快速進入，二者都近乎違規(guī)地干涉企業(yè)的微觀經(jīng)營；舊的網(wǎng)站模式已經(jīng)出了問題，不可能繼續(xù)下去，但新的模式仍然無人知道是個什么樣子，網(wǎng)絡業(yè)遇到了前所未有的困難，卻沒有人認為中國的網(wǎng)絡業(yè)是沒有前途的；網(wǎng)民以幾何級數(shù)增長，網(wǎng)站擁有眾多的忠實用戶，但就是無法轉化成可以盈利的資源；網(wǎng)絡廣告比電視、報紙上的廣告持續(xù)時間更長，但企業(yè)似乎對此并不買賬……我一直在想，網(wǎng)絡業(yè)如何走出這種混沌？
船船：等待！記得法國作者塞穆爾·貝克特一部話劇叫《等待戈多》，印象很深。
靜仁：我看過?！暗却保@是導演希望給予觀眾的，而等待是一種被動的尋找，所以我們很難想象結果，等待又是一個漫長的過程，這就又涉及到過程與結果的問題：理想的人重過程，而現(xiàn)實的人重結果。重理想的當然會等待，如不少CEO們等著網(wǎng)絡業(yè)的春天來臨，他們設定了若干年后的盈利；但重結果的，就不會等待，如VC們，他們的投入已經(jīng)成了問題，他們怕將來血本無歸，他們失去了等待的耐心。再說，現(xiàn)在很多網(wǎng)站生存已經(jīng)成了問題，就是資本同意等，他們也很難等到那一天。所以，你說的等，未必是個好辦法。
船船：不等又有什么辦法？現(xiàn)在市場機制都沒真正建立起來，怎么掙錢？就像你說的，現(xiàn)在的郵箱也好，其他的什么也好，以現(xiàn)在這樣的服務有什么可能收錢？要收錢就必須提供值錢的服務，這點是關鍵。現(xiàn)在有嗎？我沒有發(fā)現(xiàn)。另外，即使有，支付能解決么？所以，要有等待的心理，要給CEO們，給眾多的網(wǎng)站經(jīng)營者一定的時間來改變這一點?？上Р粌H是原來的風險資本沒有這種心理，就是后來的產(chǎn)業(yè)也缺乏這一點，更為要命的是資本直接過深過細地干涉企業(yè)的經(jīng)營。
舉個例子：傳統(tǒng)媒體的主編絕對來自內容方面，沒有可能做經(jīng)營或者行政的人員來做總編，編輯部永遠是第一位的，沒有比編輯部更被優(yōu)先考慮的了。那么做網(wǎng)站的管內容的有多少來自本專業(yè)？在網(wǎng)站中編輯部的地位僅僅比行政部高，但是實權還沒行政部大。
靜仁：這是事實。但也不能不看到：傳統(tǒng)媒體靠什么掙錢？靠內容！當然是總編的權力最大。正是因為有內容，才有銷量，才有錢賺。所以，內容必須原創(chuàng)，必須有高品質，格調必須適合讀者。而網(wǎng)站呢？真正致力于原創(chuàng)的網(wǎng)站，無論是國外還是國內，有幾個活得滋潤的？相反致力于整合的卻聚集了更多的人氣。還有，網(wǎng)站內容是免費的，你費那么大力量做的內容，我隨便就可以看和復制，給你帶來的是什么效益？是更多的人來免費看，在看中也許會捎帶著看看廣告或是小商品之類。也就是說，內容在你這里是從屬的。除非你實行會員制，而這種制度目前實行起來有困難。
船船：原創(chuàng)和整合關系是一個重要的原因，但隨著版權的進一步落實，關鍵的、根本的因素仍然是原創(chuàng)。其實，網(wǎng)站現(xiàn)在的生命線本來也是內容，高品質的內容才能吸引廣告客戶。網(wǎng)站號稱第四媒體，在這些方面確實具有媒體的大量特征。至于你說的免費，那是媒體的共性，其實報紙的發(fā)行一樣虧損，越大的報紙發(fā)行虧損越嚴重，報紙的根本盈利途徑就是廣告。雜志一般才能做到靠發(fā)行養(yǎng)活自己。
靜仁：哎呀，這個事我倒是沒有想到，也沒有注意到。網(wǎng)站作為第四媒體，它靠內容吸引公眾，然后靠增加廣告來獲取收入，可是現(xiàn)在靠廣告根本靠不?。ňW(wǎng)站太多，網(wǎng)民過于年輕，企業(yè)主對網(wǎng)絡認識有限等），那么網(wǎng)站的盈利現(xiàn)在肯定就成了問題，3000萬的網(wǎng)民，上網(wǎng)聊天、打游戲或隨便轉轉的可能就是2000萬。那1000萬，是用互聯(lián)網(wǎng)和做互聯(lián)網(wǎng)的。這就又回到了你原初說的：等待！
船船：互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，它除了廣告收入以外，比傳統(tǒng)媒體具有一個大的優(yōu)勢就是可以同時做電子商務。但現(xiàn)在時機還不成熟，電子商務的好轉與世界經(jīng)濟走勢、國家政策的正向激勵、WTO的加入和網(wǎng)民的成熟、市場機制的完善有關，而這些因素都有一個自然的過程，用一句大家都稔熟的話來說，就是“知識經(jīng)濟初露端倪”，所以，需要等待的心態(tài)，需要逐步地改善。
靜仁：等待“戈多”？一味地等待“戈多”，“戈多”會自己來嗎？
船船：善于等待同樣是一種智慧。這里的等待只是一種心態(tài)，更多地指資本、媒體、評論者們對創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者的寬容。創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者們沒有一個會什么都不做地等待，他們從來都沒有停止過。他們當然也在等待自己的“戈多”，但這種等待是一種行動的指向，是一種對自己行為結果的期盼。（來源：《人民日報海外版 》/靜仁）
巴頓將軍之死———英雄出局
靜仁：19世紀英國文學家狄更斯在《雙城記》開篇中寫道：“那是個最好的時代，也是最壞的時代；那是智慧的時代，也是愚蠢的時代……”，它描述的是19世紀圣潔與物欲共舞、財富與貧困同在的景象。而今天網(wǎng)絡界發(fā)生的諸多事，讓人感到中國的互聯(lián)網(wǎng)進入了一個矛盾糾結的時期，童家威、宮玉國、王志東、祝劍秋、孫陶然，還有網(wǎng)易CEO、COO相繼離職……不少人認為這是一個英雄時代的終結，似乎更多人不愿意接受這個現(xiàn)實。
船船：有一部電影叫《巴頓將軍》，你看過嗎？巴頓將軍之死讓很多人扼腕嘆息，但他不得不死。因為他為之張揚、生彩的時代已經(jīng)死了。
靜仁：時勢造英雄，創(chuàng)業(yè)者往往是時代的產(chǎn)物，他們憑借時勢，利用自己的大智大勇成為英雄，但很多創(chuàng)業(yè)者卻不是一個好的守業(yè)者?；蛘哒f創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。這些CEO們在互聯(lián)網(wǎng)大唱注意力經(jīng)濟時誕生，如何花錢使圈的地更大是他們思考的問題，現(xiàn)在到了該在圈的地里種莊稼時，他們發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)習慣圈地，要種莊稼還要學才行。
船船：是這樣的。其實，這些人的走，根本原因在于游戲規(guī)則變了。網(wǎng)站并不是本身不好，也不是這些經(jīng)營者能力不強，而在于給他們的游戲規(guī)則就是這樣，在這個規(guī)則下完不成這個游戲，就只有死。當一個游戲規(guī)則上升成為一個行業(yè)規(guī)則的時候，這個行業(yè)必將為這個規(guī)則付出慘重的代價?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么在“火箭升空”式地上升后“自由落體”式地墜落？今年的互聯(lián)網(wǎng)為什么被稱為更加成熟、務實的互聯(lián)網(wǎng)？因為，去年的互聯(lián)網(wǎng)操盤手們想的不是做企業(yè)，而是玩“資本游戲”，融資、上市之后實現(xiàn)圈錢就是唯一目的。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，這確實是一場游戲，對市場來講，這也只是一場游戲。現(xiàn)在市場說：GameOver（游戲結束了）。以前的想法就是2年內用完VC，然后上市，創(chuàng)業(yè)者跟VC賺錢后功成身退。
靜仁：互聯(lián)網(wǎng)對眾多CEO們是事業(yè)，而對投資人是倒騰錢的手段。資本的目標永遠都是盡短時間內的利益最大化，它不相信門戶們“我們一直在埋頭苦干，盈利在不遠的將來”的表態(tài)。于是，經(jīng)營者與投資者的矛盾就不可避免了。童家威走時我在想，王志東走時我更在想：換將網(wǎng)站就盈利了？網(wǎng)站不盈利并不是某個人的錯，是這個時代的錯。
船船：今天以前能不能算作一個時代，CEO們的紛紛下臺是不是意味著一個時代的結束，這不好下絕對的結論。從年代上講，它并沒有10年；從性質上講，現(xiàn)在看不出來發(fā)生了質的變化。但確實這是一個有著很強的轉折特征的時期。從躁動到理性，從爭著花錢到哭喊著要掙錢，從務虛到務實，從傳統(tǒng)企業(yè)、網(wǎng)絡業(yè)單向流動到雙向互動，從單打獨斗到聯(lián)合度難……昔日網(wǎng)絡英雄的豪氣不再，今日傳統(tǒng)企業(yè)成為新貴……或許，我們再也不會看到丁磊那樣的少年才俊，憑一己之力創(chuàng)下一番事業(yè)；或者像張朝陽那樣，帶著區(qū)區(qū)幾萬美元從大洋彼岸歸來，從一個夢想開始走出第一步；又或者像王志東那樣，百折不撓、堅持原則，用自己的毅力與堅韌打造第一流的網(wǎng)絡門戶……
靜仁：中國歷來不缺振臂一呼的英雄，缺的是真正懂管理、善經(jīng)營的經(jīng)理人。網(wǎng)站的管理同傳統(tǒng)企業(yè)的管理相比，存在著很多的問題。這正如你提到過的：現(xiàn)在企業(yè)制度觀念下運行的相對落后或粗放的經(jīng)營管理方式，也許是網(wǎng)絡業(yè)陷入困境的一個重要原因。如果說轉折，也只是意味著往日的振臂一呼資本云集響應的英雄們下課，而更多的有著現(xiàn)代的管理理念、豐富的管理經(jīng)驗的經(jīng)理人走上前臺，并可能成為下一時期的英雄。
等待“戈多”———網(wǎng)絡業(yè)需要耐心
靜仁：我認為網(wǎng)絡業(yè)現(xiàn)在進入了轉型期的混沌狀態(tài)：風險資本消退，產(chǎn)業(yè)資本快速進入，二者都近乎違規(guī)地干涉企業(yè)的微觀經(jīng)營；舊的網(wǎng)站模式已經(jīng)出了問題，不可能繼續(xù)下去，但新的模式仍然無人知道是個什么樣子，網(wǎng)絡業(yè)遇到了前所未有的困難，卻沒有人認為中國的網(wǎng)絡業(yè)是沒有前途的；網(wǎng)民以幾何級數(shù)增長，網(wǎng)站擁有眾多的忠實用戶，但就是無法轉化成可以盈利的資源；網(wǎng)絡廣告比電視、報紙上的廣告持續(xù)時間更長，但企業(yè)似乎對此并不買賬……我一直在想，網(wǎng)絡業(yè)如何走出這種混沌？
船船：等待！記得法國作者塞穆爾·貝克特一部話劇叫《等待戈多》，印象很深。
靜仁：我看過?！暗却保@是導演希望給予觀眾的，而等待是一種被動的尋找，所以我們很難想象結果，等待又是一個漫長的過程，這就又涉及到過程與結果的問題：理想的人重過程，而現(xiàn)實的人重結果。重理想的當然會等待，如不少CEO們等著網(wǎng)絡業(yè)的春天來臨，他們設定了若干年后的盈利；但重結果的，就不會等待，如VC們，他們的投入已經(jīng)成了問題，他們怕將來血本無歸，他們失去了等待的耐心。再說，現(xiàn)在很多網(wǎng)站生存已經(jīng)成了問題，就是資本同意等，他們也很難等到那一天。所以，你說的等，未必是個好辦法。
船船：不等又有什么辦法？現(xiàn)在市場機制都沒真正建立起來，怎么掙錢？就像你說的，現(xiàn)在的郵箱也好，其他的什么也好，以現(xiàn)在這樣的服務有什么可能收錢？要收錢就必須提供值錢的服務，這點是關鍵。現(xiàn)在有嗎？我沒有發(fā)現(xiàn)。另外，即使有，支付能解決么？所以，要有等待的心理，要給CEO們，給眾多的網(wǎng)站經(jīng)營者一定的時間來改變這一點?？上Р粌H是原來的風險資本沒有這種心理，就是后來的產(chǎn)業(yè)也缺乏這一點，更為要命的是資本直接過深過細地干涉企業(yè)的經(jīng)營。
舉個例子：傳統(tǒng)媒體的主編絕對來自內容方面，沒有可能做經(jīng)營或者行政的人員來做總編，編輯部永遠是第一位的，沒有比編輯部更被優(yōu)先考慮的了。那么做網(wǎng)站的管內容的有多少來自本專業(yè)？在網(wǎng)站中編輯部的地位僅僅比行政部高，但是實權還沒行政部大。
靜仁：這是事實。但也不能不看到：傳統(tǒng)媒體靠什么掙錢？靠內容！當然是總編的權力最大。正是因為有內容，才有銷量，才有錢賺。所以，內容必須原創(chuàng)，必須有高品質，格調必須適合讀者。而網(wǎng)站呢？真正致力于原創(chuàng)的網(wǎng)站，無論是國外還是國內，有幾個活得滋潤的？相反致力于整合的卻聚集了更多的人氣。還有，網(wǎng)站內容是免費的，你費那么大力量做的內容，我隨便就可以看和復制，給你帶來的是什么效益？是更多的人來免費看，在看中也許會捎帶著看看廣告或是小商品之類。也就是說，內容在你這里是從屬的。除非你實行會員制，而這種制度目前實行起來有困難。
船船：原創(chuàng)和整合關系是一個重要的原因，但隨著版權的進一步落實，關鍵的、根本的因素仍然是原創(chuàng)。其實，網(wǎng)站現(xiàn)在的生命線本來也是內容，高品質的內容才能吸引廣告客戶。網(wǎng)站號稱第四媒體，在這些方面確實具有媒體的大量特征。至于你說的免費，那是媒體的共性，其實報紙的發(fā)行一樣虧損，越大的報紙發(fā)行虧損越嚴重，報紙的根本盈利途徑就是廣告。雜志一般才能做到靠發(fā)行養(yǎng)活自己。
靜仁：哎呀，這個事我倒是沒有想到，也沒有注意到。網(wǎng)站作為第四媒體，它靠內容吸引公眾，然后靠增加廣告來獲取收入，可是現(xiàn)在靠廣告根本靠不?。ňW(wǎng)站太多，網(wǎng)民過于年輕，企業(yè)主對網(wǎng)絡認識有限等），那么網(wǎng)站的盈利現(xiàn)在肯定就成了問題，3000萬的網(wǎng)民，上網(wǎng)聊天、打游戲或隨便轉轉的可能就是2000萬。那1000萬，是用互聯(lián)網(wǎng)和做互聯(lián)網(wǎng)的。這就又回到了你原初說的：等待！
船船：互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體，它除了廣告收入以外，比傳統(tǒng)媒體具有一個大的優(yōu)勢就是可以同時做電子商務。但現(xiàn)在時機還不成熟，電子商務的好轉與世界經(jīng)濟走勢、國家政策的正向激勵、WTO的加入和網(wǎng)民的成熟、市場機制的完善有關，而這些因素都有一個自然的過程，用一句大家都稔熟的話來說，就是“知識經(jīng)濟初露端倪”，所以，需要等待的心態(tài)，需要逐步地改善。
靜仁：等待“戈多”？一味地等待“戈多”，“戈多”會自己來嗎？
船船：善于等待同樣是一種智慧。這里的等待只是一種心態(tài)，更多地指資本、媒體、評論者們對創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者的寬容。創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者們沒有一個會什么都不做地等待，他們從來都沒有停止過。他們當然也在等待自己的“戈多”，但這種等待是一種行動的指向，是一種對自己行為結果的期盼。（來源：《人民日報海外版 》/靜仁）
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