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別讓不佳網(wǎng)站影響企業(yè)形象
來源:admin
作者:admin
時間:2001-08-13 10:40:00
近日,TribalDDB公布了其從2001年5月開始,委托專業(yè)市場調(diào)查公司進(jìn)行的中國首次大規(guī)模企業(yè)網(wǎng)站效果調(diào)研的階段結(jié)果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)即使在名牌企業(yè)中也存在網(wǎng)站整體形象不佳的問題。
其實對這樣一種結(jié)果,我們是可以料到的。兩年前隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的升溫,企業(yè)的“造網(wǎng)”運(yùn)動確實轟轟烈烈了一陣。很多企業(yè)雖然對網(wǎng)絡(luò)還缺乏認(rèn)識,但“信息”、“訂單”深深打動了他們的心。為了“先上網(wǎng)先撈魚”,“別人有我也要有”,盲目建網(wǎng)站者不在少數(shù)。又由于當(dāng)時一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也是一哄而起,服務(wù)質(zhì)量不言而喻。再有,網(wǎng)站建成后,缺少定期的維護(hù)、更新,網(wǎng)站的形象不佳也就不足為奇了。但或許這些企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)在虛擬空間的“門面”,如果“修理”不好,將會造成網(wǎng)站形象與企業(yè)形象的不一致,從而影響到企業(yè)形象。
因為利用網(wǎng)絡(luò)查詢信息將是大勢所趨,所以網(wǎng)站也將成為越來越多上網(wǎng)人對企業(yè)的第一印象,是企業(yè)向人們展示的一個重要窗口。那么如果這第一印象就讓訪問者覺得企業(yè)做事不認(rèn)真,發(fā)展緩慢,可以想見他對這個企業(yè)還會抱有多大信心。即使是知名企業(yè),訪問者也會認(rèn)為“不過如此”,勢必使企業(yè)形象大打折扣;若是想利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳的中小企業(yè),甚至可能適得其反,因為瀏覽者會覺得“網(wǎng)站都這樣糟糕,企業(yè)能好到哪兒”。并且,品牌形象是一個企業(yè)的生命力,為了鑄造一個品牌,企業(yè)甚至要付出幾代人的努力,而形象不佳的網(wǎng)站反而影響了企業(yè)形象,這實在是得不償失。
但這并不等于說讓企業(yè)放棄網(wǎng)站,實際上網(wǎng)絡(luò)作為新的形象傳播形式,對受眾更具有親和力與吸引力,可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系,所以好的網(wǎng)站形象確實能利于企業(yè)做全球宣傳。因此,企業(yè)應(yīng)該做的是,委托業(yè)內(nèi)專業(yè)的電子商務(wù)公司,從頁面風(fēng)格、瀏覽流程等方面加強(qiáng)自身的網(wǎng)站建設(shè)。在有一個好的企業(yè)形象的同時,與新經(jīng)濟(jì)結(jié)合,再打造一個網(wǎng)上品牌,從而促進(jìn)企業(yè)整體形象的提升。
其實對這樣一種結(jié)果,我們是可以料到的。兩年前隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的升溫,企業(yè)的“造網(wǎng)”運(yùn)動確實轟轟烈烈了一陣。很多企業(yè)雖然對網(wǎng)絡(luò)還缺乏認(rèn)識,但“信息”、“訂單”深深打動了他們的心。為了“先上網(wǎng)先撈魚”,“別人有我也要有”,盲目建網(wǎng)站者不在少數(shù)。又由于當(dāng)時一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也是一哄而起,服務(wù)質(zhì)量不言而喻。再有,網(wǎng)站建成后,缺少定期的維護(hù)、更新,網(wǎng)站的形象不佳也就不足為奇了。但或許這些企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)在虛擬空間的“門面”,如果“修理”不好,將會造成網(wǎng)站形象與企業(yè)形象的不一致,從而影響到企業(yè)形象。
因為利用網(wǎng)絡(luò)查詢信息將是大勢所趨,所以網(wǎng)站也將成為越來越多上網(wǎng)人對企業(yè)的第一印象,是企業(yè)向人們展示的一個重要窗口。那么如果這第一印象就讓訪問者覺得企業(yè)做事不認(rèn)真,發(fā)展緩慢,可以想見他對這個企業(yè)還會抱有多大信心。即使是知名企業(yè),訪問者也會認(rèn)為“不過如此”,勢必使企業(yè)形象大打折扣;若是想利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳的中小企業(yè),甚至可能適得其反,因為瀏覽者會覺得“網(wǎng)站都這樣糟糕,企業(yè)能好到哪兒”。并且,品牌形象是一個企業(yè)的生命力,為了鑄造一個品牌,企業(yè)甚至要付出幾代人的努力,而形象不佳的網(wǎng)站反而影響了企業(yè)形象,這實在是得不償失。
但這并不等于說讓企業(yè)放棄網(wǎng)站,實際上網(wǎng)絡(luò)作為新的形象傳播形式,對受眾更具有親和力與吸引力,可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系,所以好的網(wǎng)站形象確實能利于企業(yè)做全球宣傳。因此,企業(yè)應(yīng)該做的是,委托業(yè)內(nèi)專業(yè)的電子商務(wù)公司,從頁面風(fēng)格、瀏覽流程等方面加強(qiáng)自身的網(wǎng)站建設(shè)。在有一個好的企業(yè)形象的同時,與新經(jīng)濟(jì)結(jié)合,再打造一個網(wǎng)上品牌,從而促進(jìn)企業(yè)整體形象的提升。
