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國(guó)內(nèi)環(huán)境分析
　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)行業(yè)正處在一個(gè)動(dòng)蕩和休整的低潮時(shí)期，作為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)其中的重要支柱產(chǎn)業(yè)———“電子商務(wù)”來(lái)說(shuō)也是如此。但是我覺得這是一件好事，對(duì)于那些一開始就老老實(shí)實(shí)做市場(chǎng)的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在正是發(fā)展的最好時(shí)機(jī)。一是因?yàn)橐郧澳切榱俗非蟊砻娆F(xiàn)象和短期效益而不擇手段競(jìng)爭(zhēng)的公司現(xiàn)在多已銷聲匿跡，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)比較正規(guī)；二是這些公司在經(jīng)過(guò)過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的沉寂積累期，其原始積累（資金、技術(shù)、客戶等）和市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)培育的相當(dāng)好，完全有條件可以進(jìn)行一些大的動(dòng)作。三是經(jīng)過(guò)了這一系列沸沸揚(yáng)揚(yáng)的市場(chǎng)喧囂后，網(wǎng)絡(luò)和利用網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)商務(wù)整合（電子商務(wù)）的概念已經(jīng)深入人心，許多企業(yè)和個(gè)人已經(jīng)或者正在接觸、了解、使用網(wǎng)絡(luò)這一工具來(lái)進(jìn)行溝通交流。這一切一切無(wú)不為我們這些利用網(wǎng)
絡(luò)為大眾服務(wù)的公司帶來(lái)很多很好的可發(fā)展機(jī)會(huì)。但是同時(shí)我們也要看到一些問(wèn)題：比如有的公司一味的追求贏利而做了許多殺雞取卵的事情，以為自己聰明糊弄了客戶，其實(shí)最終還是糊弄了自己、葬送了自己；比如有的公司明明不是做商務(wù)服務(wù)或者是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，卻在自己還沒有弄明白網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的前提下去聯(lián)系客戶，以為自己可以申請(qǐng)幾個(gè)域名、會(huì)做幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)就叫電子商務(wù)，就可以成為網(wǎng)絡(luò)公司等等。
　　這些問(wèn)題，都會(huì)對(duì)那些對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)還不是很明白的客戶產(chǎn)生一些負(fù)面的影響，都會(huì)直接影響到網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展和壯大。不能不引起我們的重視。聽說(shuō)過(guò)這樣一句話：“不論做什么事情，不懂的那件事的情形，它的性質(zhì)，它和它以外事情的關(guān)聯(lián)，就不知道那件事情的規(guī)律，就不知道如何去做，就不能做好那件事”。我覺得這句話不管對(duì)我們這些做網(wǎng)絡(luò)的也好，對(duì)于其他行業(yè)也罷，都是非常值得去深思和借鑒的。所以，我們就要在平時(shí)做好本職工作的同時(shí)，去搞一些調(diào)查和研究的工作，掌握市場(chǎng)和客戶的信息，研究我們所做的工作的規(guī)律和事物發(fā)展的規(guī)律。這沒什么不好，也只有這樣才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中始終立于不敗之地。
　　現(xiàn)在的業(yè)界的發(fā)展因?yàn)橐恍┲饔^上的錯(cuò)誤，遇到了些這樣或那樣的問(wèn)題和尷尬，情況是這樣的：有一些公司覺得，我是老大，有絕對(duì)的這樣那樣的優(yōu)勢(shì)，在辦公室里坐著，開幾個(gè)會(huì)大家閉著眼睛想一想就可以知道客戶需要什么，市場(chǎng)需要什么。甚至是覺得是由自己來(lái)制定市場(chǎng)的游戲規(guī)則的。其實(shí)不然，這些公司只看到一些國(guó)際的跨國(guó)大公司有這樣的實(shí)力，但是從不去想他們?yōu)槭裁磿?huì)有這樣的實(shí)力。只是當(dāng)自己在市場(chǎng)中取得一點(diǎn)成績(jī)的時(shí)候，就開始沾沾自喜，認(rèn)為老子天下無(wú)敵，無(wú)人可比。事實(shí)上只是在彈丸之地上擁有那么點(diǎn)成就。這些行為和想法，我們仔細(xì)一分析，就不難看出，與井底之蛙沒什么區(qū)別。凈是一些掩耳盜鈴、自欺欺人的行徑。
　　也有一些公司覺得，我們照搬一些成功公司的技術(shù)、模式等，依樣畫葫蘆就可以了。具體的說(shuō)，就是看到別人做什么，怎么做賺錢了，自己也就跟著做。甚至還堂而皇之的大呼道：“這是別人用辛勞的汗水和失敗的淚水總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們拿來(lái)做有什么不好的？”是的，沒錯(cuò)！一些公司本著自己在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)驗(yàn)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，確實(shí)在市場(chǎng)、客戶取得驕人的成績(jī)。這些公司以為自己完全照搬他們的模式就可以成功，其實(shí)是錯(cuò)誤的。這些公司不知道：他們這些成功公司的商業(yè)模式和企業(yè)機(jī)制，包含了他們所面對(duì)的市場(chǎng)的特殊性和針對(duì)性，如果我們一模一樣的拿來(lái)用，不允許任何變化，當(dāng)作教條和圣旨來(lái)信奉和執(zhí)行，就完全成了削足適履的危險(xiǎn)行為。他們忘了一點(diǎn)：固然應(yīng)該去尊重和學(xué)習(xí)借鑒別人的用汗水和淚水換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是也應(yīng)該尊重自己用汗水和淚水換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
　　再有一些公司認(rèn)為：“我有很好的技術(shù)，在這方面有很大的優(yōu)勢(shì)”。而且整日拿著“酒香不怕巷子深”的話來(lái)安慰自己，取悅別人。這樣也是不可取的。因?yàn)閷?duì)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是不能拿來(lái)用作標(biāo)榜和炫耀的資本的。因?yàn)槿澜绲木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)都是基本相同的，電子商務(wù)公司沒有必要非要開發(fā)自己的獨(dú)特的專利技術(shù)?；蛘邔?duì)于電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)最不缺乏的就是技術(shù)，關(guān)鍵在于是否具有公司有沒有商業(yè)頭腦和商業(yè)氣氛。電子商務(wù)甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，其現(xiàn)狀就像傳真機(jī)、手機(jī)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候一樣，不是每個(gè)人都懂得其中的發(fā)展的。你有好的技術(shù)，如果沒有好的商業(yè)頭腦進(jìn)行有效的市場(chǎng)工作，那么也將會(huì)最終導(dǎo)致失敗的。現(xiàn)在看到很多專利和專利發(fā)明人在市場(chǎng)上失敗的教訓(xùn)就可以非常有力的證明這一點(diǎn)。
　　由此看來(lái)，不同時(shí)期產(chǎn)生的不同的市場(chǎng)需求，決定著不同的市場(chǎng)規(guī)律，有地域和性質(zhì)的差別。從時(shí)間來(lái)講，市場(chǎng)需求是在隨著時(shí)間的增長(zhǎng)而不斷增長(zhǎng)和變化的。不同的時(shí)期有不同的需求，我們不能把那一時(shí)期的市場(chǎng)方法照搬到這一時(shí)期的市場(chǎng)運(yùn)作中去；從地域來(lái)講，每個(gè)國(guó)家、每個(gè)省、每個(gè)市甚至每個(gè)小區(qū)都有不同的特點(diǎn)，正確的市場(chǎng)方法應(yīng)該是在一個(gè)總的市場(chǎng)戰(zhàn)略的指引下，根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn)做出適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。這是一個(gè)方法的問(wèn)題。大家都知道，同樣的事物，在不同的時(shí)期和不同的地域，由不同的人，用不同的方法去做，就會(huì)有不同的結(jié)果。所以，不同的市場(chǎng)環(huán)境其工作方法也不是可以直接復(fù)制的；從性質(zhì)來(lái)講，有些公司是有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且有大集團(tuán)的大資金作為其后盾的，他們的市場(chǎng)出發(fā)點(diǎn)是著眼于全球、全國(guó)的。其市場(chǎng)定位和運(yùn)作方式與我們是有很大差距的。這些也是不可以直接照搬過(guò)來(lái)用的。
　　從上面的內(nèi)容，我們?cè)俳Y(jié)合現(xiàn)在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不難看出現(xiàn)在的電子商務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。以下我將用公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)類別來(lái)加以區(qū)分總結(jié)：
　?。ㄒ唬└鶕?jù)公司性質(zhì)可分為三種門派：
　　1、?！褒敗迸伞Ｋ麄兪橇粞髿w來(lái)的高級(jí)人才，帶著國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和自己的技術(shù)及一腔熱血，回到中國(guó)來(lái)開創(chuàng)自己的事業(yè)。其中還有一部分人是為一些跨國(guó)大公司來(lái)中國(guó)做市場(chǎng)開拓工作的。這些人站在世界和中國(guó)的大門口，一只腳在國(guó)外，另一只腳在國(guó)內(nèi)。對(duì)于新的技術(shù)和新的商業(yè)模式及相關(guān)運(yùn)作方式非常的了解，有著豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。他們的資金實(shí)力通常十分雄厚，市場(chǎng)著眼點(diǎn)通常都是世界的、亞洲的，最少也是全中國(guó)的。這些公司利用自己的優(yōu)勢(shì)，通常都是在做國(guó)際貿(mào)易的服務(wù)。（例如美商網(wǎng)、環(huán)球資源）
　　2、本土派。他們也受過(guò)國(guó)內(nèi)良好的教育，大都具有國(guó)企、政府機(jī)關(guān)等傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。這些人相當(dāng)多的一部分是由于早期受到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)崛起的感召，很早就開始在這個(gè)領(lǐng)域里開拓了。他們大部分具有相當(dāng)?shù)馁Y金實(shí)力，對(duì)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展有著很明智的宏觀上的戰(zhàn)略上的認(rèn)識(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)政府、企業(yè)運(yùn)作的模式十分清楚，知道該怎么去跟客戶溝通、交流進(jìn)行市場(chǎng)開拓。他們的市場(chǎng)著眼點(diǎn)是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主的。（例如阿里巴巴、8848）
　　3、本地派。他們大都是國(guó)內(nèi)某一省市地區(qū)的IT公司，資金實(shí)力相對(duì)前面兩派較弱，其中有相當(dāng)一部分都是傳統(tǒng)的商務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)行或是由政府、企業(yè)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的人。對(duì)本地的政府政策、企業(yè)狀況有著更深層次的了解。有比較穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)和比較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這些公司較之前兩種公司是最容易贏利的電子商務(wù)公司。其中不乏已經(jīng)贏利或者接近贏利的公司（比如現(xiàn)在信產(chǎn)公司的商贏網(wǎng)）。但是也有一部分公司對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)比較模糊，總是受到前面兩派這樣或那樣的影響，老想著做大做更大，結(jié)果違背了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。所以總是因?yàn)榍皟膳傻牟秸{(diào)而打亂了自己的步調(diào)。同時(shí)他們又是那么驕傲的充滿了自信，很少看的起本地的市場(chǎng)，動(dòng)輒也要與前兩派的公司為伍，做全國(guó)乃至全世界的網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)服務(wù)商。可是短期之內(nèi)確實(shí)看不到能達(dá)到前面兩派水平的希望。所以整天生活于充滿在各種思潮引起的自我矛盾之中，始終難以坐下來(lái)認(rèn)真觀察和掌握自己面對(duì)的市場(chǎng)。