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    從去年下半年開始，在熱點不斷的IT界，有一個問題出人意料地一直高燒不退。而當(dāng)如今的網(wǎng)絡(luò)界萬念俱灰之際，輿論界對這個問題的關(guān)注更是分外惹人眼目。
    這個問題就是網(wǎng)站的收費。打263打響電子郵箱收費的第一槍后，對這個問題的爭吵就一直沒有停息過。盡管網(wǎng)民們強烈反對，但網(wǎng)站還是小心翼翼地邁開了收費的腳步，而輿論界對此更是公說公理，婆說婆理。在爭論中，有幾點問題我們必須要注意到：
    一、收費是一個市場行為
    看待作為中國目前市場化最徹底的網(wǎng)絡(luò)公司，應(yīng)該用一種市場的眼光去把握。收費與否、收多少、如何收是經(jīng)營者的問題，而不是消費者所決定的，所以對待收費問題應(yīng)從市場的發(fā)展規(guī)律來考察。
    理論上，提供服務(wù)者與被服務(wù)者既然存在著一種價值的轉(zhuǎn)移，那么二者必然也要存在價值交換。收費其實就是這種交換的表現(xiàn)形式。因而，我們不能用"以前你既然免費了，就要一直免下去"來要求、約束網(wǎng)絡(luò)公司。
    至于說網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)與收取的費用是否等價，甚至收費會不會導(dǎo)致網(wǎng)民們對網(wǎng)絡(luò)公司的舍棄，這完全取決于市場的意志。如果收費后網(wǎng)絡(luò)公司會失去生存的機會，那么市場必然會使網(wǎng)絡(luò)公司放棄這種收費方式，去尋找一種新的發(fā)展模式。
    以目前搜狐與新浪間電子郵箱的免費與收費的對抗為例看，假如搜狐不是在借機炒作自已，那么二者的比賽結(jié)果最終會由市場判出。會不會出現(xiàn)免費干掉收費呢？我看未必，設(shè)想一下，假如上千萬個免費郵箱用戶全部都擠到搜狐那里去，我看搜狐未必吃得消。如果這些用戶沒有多少商業(yè)價值，那么，搜狐的免費粥棚還能開多久？而假如這些用戶真的有商業(yè)價值，那么中國的門戶網(wǎng)站們斷不會走到今天這個地步了。
    目前評價收費的主體，從市場偏向了消費者。
    二、 泡沫的網(wǎng)絡(luò)與泡沫的網(wǎng)民
    雖然中國的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)風(fēng)雨雨地走過了五年，網(wǎng)民隊伍也從0迅速擴大到了2千多萬，但嚴(yán)格來講，中國的網(wǎng)絡(luò)還沒有真正滲透到產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部，沒有從根本上對傳統(tǒng)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系形成根本的觸動。即以我國目前信息化的進程看，動輒幾十億、上百億的投資在短期內(nèi)還不可能迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價值。一個沒有為社會創(chuàng)造一定價值的東西，卻要社會負(fù)擔(dān)起它成長的成本，這在市場經(jīng)濟的規(guī)則下似乎顯得有些難為情。
    仔細(xì)分析一下網(wǎng)民的構(gòu)成，我們很容易發(fā)現(xiàn)，青年學(xué)生和IT從業(yè)人員構(gòu)成了網(wǎng)民的主體（CNNIC的調(diào)查也證明了這一點）。換言之，中國的網(wǎng)民，還不是一個具有消費能力的群體。從這個程度上看，中國的網(wǎng)民更象是網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的學(xué)生。要一個沒有消費能力的群體去支撐網(wǎng)站們的發(fā)展，遭到反對是必然的現(xiàn)象。
    如果說中國的網(wǎng)絡(luò)是由泡沫堆起來的，那么中國的網(wǎng)民也是一個泡沫群體。當(dāng)我們看到一個十幾歲的孩子注冊了一大把信箱，煞有介事地在網(wǎng)上大放厥詞之時，我們也許會加深對網(wǎng)民泡沫的認(rèn)識。由之而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿論，很可能會象哈哈鏡一樣被網(wǎng)民的這種泡沫放大變形。
    三、如何看待點擊率？
    現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司，已經(jīng)從靠眼球換上市然后溜之大吉的模式中走了出來。不能靠資本市場養(yǎng)活的網(wǎng)站們，正在試圖用自己的雙腿走出一條盈利之途。也許這個從所謂的新經(jīng)濟模式向傳統(tǒng)經(jīng)營模式回歸的探索走對了方向，也許沒有走對方向，但對于這個新生事物，無論是誰，現(xiàn)在還無法做出正確的判定。
    對于收費，網(wǎng)民們不理解：我們以自己的點擊率為網(wǎng)站們帶來了廣告效益呀！這當(dāng)然是事實。在風(fēng)險投資的呵護下，點擊率曾作為評價網(wǎng)站發(fā)展的唯一標(biāo)準(zhǔn)。然而，隨著世界經(jīng)濟形勢的滑坡以及人們對新經(jīng)濟信息的喪失，市場過早地把一個還處于發(fā)育階段的幼兒推向了自謀生路的就業(yè)市場。沒有了資本支撐的點擊率，頓時黯然失色。如實地說，這種點擊率的含金量是無法與傳統(tǒng)媒體（如電視、報紙等）相比的，來自廣告商的收入并不足以維持網(wǎng)站的服務(wù)。也就是說，點擊率的收入小于成本的支出，而在這種情況下的收費也就可以理解。舉個例子，對于有線電視，我們雖然交了費，不也還忍受著廣告中插播電視劇的痛苦？
    四、收費的尷尬
    對于網(wǎng)站來講，目前的收費也是兩難。如果不收，前途不妙，如果收費，又超出網(wǎng)民的承受能力。產(chǎn)生這種尷尬的本質(zhì)在于，一方面網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)還處于市場培育階段，無論在技術(shù)上還是在服務(wù)上，與市場的現(xiàn)實需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x；另一方面網(wǎng)絡(luò)的真正消費群體還沒有出現(xiàn)，這使得收費計劃象是在畫餅充饑。
    因而，作為服務(wù)主體的網(wǎng)絡(luò)公司，處在一個沒有發(fā)育成熟的網(wǎng)絡(luò)消費市場中，要真的落實收費，目前似乎困難重重。而且，可以預(yù)見的是，從網(wǎng)民那里收來的錢與付出的根本成本無法相比。在某種意義上，網(wǎng)絡(luò)公司目前的收費與其說是一種收益，勿寧說是一種理念的更新。這種更新，正試圖糾正社會中"網(wǎng)絡(luò)等于免費"的錯誤認(rèn)識。在糾正中，網(wǎng)絡(luò)公司得到的一個現(xiàn)實的好處是某種程度的解困：從公司的支出看，比如說新浪郵箱由50M到5M的萎縮，無疑大大減少了成本支出；從網(wǎng)民的角度看，對服務(wù)的限制，也必然會相對遏制網(wǎng)民的飛速發(fā)展，擠掉網(wǎng)民中的相當(dāng)泡沫。--現(xiàn)在的事實是，網(wǎng)站發(fā)展的受阻與網(wǎng)民發(fā)展的膨漲已經(jīng)出現(xiàn)了生態(tài)失調(diào)。而這種擠壓，雖然從表面上看影響了網(wǎng)民的發(fā)展速度，但這就象象棋中的"等"著一樣，必要的停頓對發(fā)展是有利的。目前OICQ對注冊用戶變相收費，就是這種擠壓的一種表現(xiàn)形式。
    網(wǎng)站的收費計劃正緊鑼密鼓地進行著，電子郵件已塵埃落，即時信息又變相展開，下一個會是誰？這個問題事實上已經(jīng)不重要了，重要的是，收費，大局已定，網(wǎng)絡(luò)，正越來越向市場化邁進。收費千秋功罪，自有市場評說。