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中國(guó)浙江網(wǎng)10月31日消息　2001中國(guó)網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)暨第二屆西湖論劍大會(huì)已經(jīng)拉下帷幕，今年“經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”的主題，比之去年空侃“新千年新經(jīng)濟(jì)新網(wǎng)絡(luò)”，多多少少讓人看到：網(wǎng)絡(luò)務(wù)實(shí)了。“我要賺錢”的余音未完全消去，當(dāng)我們的目光從這些惹眼的網(wǎng)站轉(zhuǎn)向名不經(jīng)傳的浙江電子商務(wù)時(shí)，有頭腦的“綠葉”們?cè)缫褠灺暡豁懙刭嵾M(jìn)了大把大把的錢。 
  BtoB：悶聲不響賺大錢
 　杭州有全國(guó)最成功的綜合網(wǎng)站阿里巴巴，有全國(guó)最賺錢的專業(yè)網(wǎng)站中國(guó)化工網(wǎng)，還有全球紡織網(wǎng)、中國(guó)包裝網(wǎng)、中國(guó)建材網(wǎng)，以及進(jìn)杭州不到半年的中國(guó)企業(yè)網(wǎng)。 
　　盡管各大掌門人不再回避賺錢問(wèn)題，但真要直白地觸及這個(gè)話題，還是比較敏感和沉重的，遠(yuǎn)沒(méi)有浙江的弄潮人來(lái)得輕松和瀟灑。此次網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)上，說(shuō)到賺錢問(wèn)題，馬云一如既往地沒(méi)有透露具體數(shù)目，但“養(yǎng)活三四百號(hào)人不成問(wèn)題，小日子過(guò)得不錯(cuò)”的簡(jiǎn)潔回答，在這場(chǎng)題為“經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”的峰會(huì)上顯得尤為觸目驚心，激起千層浪花，這由各掌門人的表情為證。 
　　坐落于文二路某大廈的中國(guó)化工網(wǎng)，與阿里巴巴只有幾步之遙，這家只有四年歷史、100多個(gè)員工的網(wǎng)站，今年銷售額可以突破三千萬(wàn)元?！叭者M(jìn)萬(wàn)金的銷售情況都不知道該如何花錢了”，這是不少著名網(wǎng)站可望而不可及的。三四年前，當(dāng)中化網(wǎng)還在牙牙學(xué)語(yǔ)的時(shí)候，曾擔(dān)心國(guó)際財(cái)團(tuán)來(lái)兼并、擠垮中化網(wǎng)，在今天的中化網(wǎng)人眼里這已經(jīng)是多余的事了，因?yàn)橹谢W(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的網(wǎng)站，沒(méi)有一個(gè)財(cái)團(tuán)會(huì)做這樣的傻事。更何況在低迷、不賺錢的大背景下，沒(méi)有財(cái)團(tuán)還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生興趣，這反而給經(jīng)營(yíng)良好的中化網(wǎng)一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。 
　　如果用本地網(wǎng)站定義中化網(wǎng)的話，中國(guó)企業(yè)網(wǎng)應(yīng)該歸類為“外來(lái)侵略者”，后者往往會(huì)得“水土不服癥”，中國(guó)企業(yè)網(wǎng)沒(méi)有。目前杭州分公司利潤(rùn)率保持在20％—25％左右，“付得出100多號(hào)人的工資”，可以維持自身生存發(fā)展，在整個(gè)中國(guó)企業(yè)網(wǎng)中排列中等。 
　　搜狐首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)有一句話很精彩，“知道了為什么浙江的企業(yè)都非常好，會(huì)形成規(guī)模，就是因?yàn)檫@種務(wù)實(shí)精神”。所指的企業(yè)應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)，而他所言“務(wù)實(shí)”精神落在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)上，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度。不管是阿里巴巴、中化網(wǎng)，還是紡織網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)網(wǎng)，采用的是BtoB的模式，服務(wù)對(duì)象是企業(yè)，除了阿里巴巴，都缺乏BtoC和門戶網(wǎng)站那樣能抓住網(wǎng)民眼球的亮點(diǎn)，有些對(duì)普通網(wǎng)民來(lái)講甚至于“未曾聽(tīng)說(shuō)”。但這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠賺到錢，因?yàn)椤捌髽I(yè)有錢，只要網(wǎng)站的服務(wù)能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，它會(huì)付出成本”。浙江網(wǎng)絡(luò)人更愿意把它看成一個(gè)買賣過(guò)程，這已經(jīng)足夠了。 
　　這種務(wù)實(shí)精神應(yīng)該歸結(jié)于浙江精神，浙江人素來(lái)以精明、會(huì)做生意著稱，在網(wǎng)絡(luò)人和生意人這稈天平上，他往往首先意識(shí)到自己是一個(gè)生意人，做網(wǎng)站一定要賺錢。馬云曾直言不諱地說(shuō)過(guò)，離開學(xué)校，創(chuàng)建阿里巴巴的時(shí)候，我就想做商人。中國(guó)企業(yè)網(wǎng)負(fù)責(zé)人孫德良在做中化網(wǎng)前，嘗試過(guò)其他模式，覺(jué)得沒(méi)有“錢途”轉(zhuǎn)而做起了專業(yè)網(wǎng)站。轉(zhuǎn)型成功使他越來(lái)越有信心，也就有了后來(lái)的紡織網(wǎng)和醫(yī)藥網(wǎng)。 
　　此外，浙江能冒出這么多良好的電子商務(wù)網(wǎng)站，與阿里巴巴、中化網(wǎng)開頭開得好不無(wú)關(guān)系。 
　　阿里巴巴對(duì)外公開的賺錢途徑是收取會(huì)員費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。馬云的理由是，想在全世界建立采購(gòu)的商人，可以把這些企業(yè)介紹到網(wǎng)站上去，介紹一家收費(fèi)一家。很多國(guó)外企業(yè)看中中國(guó)商機(jī)，他們覺(jué)得阿里巴巴現(xiàn)在是最好的內(nèi)貿(mào)渠道，我們就收費(fèi)。這也是中化網(wǎng)的主要賺錢途徑，收集與化工有關(guān)的任何信息上網(wǎng)，然后向繳了會(huì)員費(fèi)的會(huì)員開放。目前它的收費(fèi)會(huì)員有三四千。除此之外，中化網(wǎng)每年在廣告上的收入也不少，最高的一個(gè)廣告曾做到一百多萬(wàn)。 
　　此外，可以讓電子商務(wù)賺到錢的另兩個(gè)途徑是，給企業(yè)做網(wǎng)站和租賃服務(wù)器。“發(fā)得出工資”的中國(guó)企業(yè)網(wǎng)主要靠前者賺錢。 
　　會(huì)員規(guī)模不夠大，基本以中小企業(yè)為主，是我省電子商務(wù)的一大困惑，以中國(guó)企業(yè)網(wǎng)和中化網(wǎng)為例，中小企業(yè)占了80％以上。我省中小企業(yè)多，這類企業(yè)由于人才欠缺，不同程度地存在觀念、使用計(jì)算機(jī)能力、語(yǔ)言三大障礙，阻礙了浙江電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。中國(guó)企業(yè)網(wǎng)宣傳主任曹雋說(shuō)，盡管不少中小企業(yè)參與電子商務(wù)，但真正投入比較少，很多僅僅局限于花幾千元做個(gè)網(wǎng)站。從發(fā)展電子商務(wù)的角度看，如果僅局限于中小企業(yè)非常不現(xiàn)實(shí)，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)管理中心統(tǒng)計(jì)，去年美國(guó)僅通用公司一家通過(guò)網(wǎng)上交易的銷售額就達(dá)480多億美元，而我國(guó)內(nèi)地總共才8億多人民幣，除了海爾，幾乎沒(méi)有其他大型企業(yè)。 
　　毋庸置疑，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴大型企業(yè)，那么是什么制約了大企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)呢？一方面，大型企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式本身比較成功，不作改變也不會(huì)對(duì)它的效益帶來(lái)很大影響。而通用、海爾之所以會(huì)成功，因?yàn)樗鼈兌加幸惶缀軓?qiáng)硬的制度，假如下面的公司不按固有的電子商務(wù)模式做，任何交易、采購(gòu)就無(wú)法進(jìn)行，而浙江的企業(yè)沒(méi)有一家是這樣做的。浙江也有不少大企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，但很多只是作為一個(gè)“門面”。另一方面，傳統(tǒng)的商業(yè)模式，人為東西很多，比如回扣，而電子商務(wù)拒絕貓膩，這勢(shì)必觸及到了一部分人的利益。而這部分人往往擁 
　　有一定權(quán)力，并用權(quán)力來(lái)保護(hù)自己的利益，阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。 
　　另外，自身現(xiàn)狀也令浙江電子商務(wù)難以啟齒。不管是哪一家，都還是信息服務(wù)網(wǎng)站，而不是交易網(wǎng)站，是電子商務(wù)的一種初級(jí)狀態(tài)，嚴(yán)格意義上講甚至不是電子商務(wù)。只有“登上”了交易服務(wù)平臺(tái)，浙江的電子商務(wù)才算真正成功。 
　　賺夠了信息費(fèi)，浙江的電子商務(wù)該賺什么錢？這是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，未來(lái)三年中化網(wǎng)要立足于交易網(wǎng)站，希望這是一個(gè)新的開始。 
 　BtoC：無(wú)人喝彩
　　與BtoB相比，浙江的BtoC明顯要遜色多了，沒(méi)有一家賺錢。 
　　說(shuō)起B(yǎng)toC，不能不提及百大和汽輪集團(tuán)為主要大股東的杭州科希盟公司，是它開啟了杭州主要大型商場(chǎng)的電子商務(wù)。今年，杭州解百和百大先后開通了網(wǎng)上購(gòu)物。但是這些以商場(chǎng)為背景的網(wǎng)站過(guò)得并不如意，開通了9個(gè)月的解百網(wǎng)上成交量只有近80萬(wàn)，不到總銷售額的1％。百大更少，點(diǎn)擊量雖有2萬(wàn)多，但成交的甚少。 
　　在傳統(tǒng)生產(chǎn)廠家中，康的網(wǎng)上購(gòu)物還算不錯(cuò)，有2萬(wàn)注冊(cè)用戶，但網(wǎng)上交易額也不多，雙休日日均200多元，平時(shí)更少，只有80、90元，無(wú)法與龐大的電話定購(gòu)量相比，更不要說(shuō)養(yǎng)活自己。 
　　撇開支付能力和物流不談，BtoC無(wú)人喝彩主要也是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。對(duì)商家而言，很多建立網(wǎng)上購(gòu)物是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，而不是出于當(dāng)務(wù)之急。比如康，它建立的b2c網(wǎng)站，就是為了以后做大市場(chǎng)作準(zhǔn)備的，目前并不急著想賺錢。據(jù)工作人員稱，傳統(tǒng)模式中的經(jīng)營(yíng)部自身有一塊配送服務(wù)，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)也是利用資源考慮，反正不用也是浪費(fèi)。對(duì)網(wǎng)民而言，也有一個(gè)從網(wǎng)下到網(wǎng)上的轉(zhuǎn)變過(guò)程。當(dāng)然，這個(gè)轉(zhuǎn)變還賴于網(wǎng)上商場(chǎng)內(nèi)容豐富，這點(diǎn)也是目前商家欠缺的。 
　　對(duì)王峻濤和西單商場(chǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的西單電子商務(wù)公司，人們還抱有懷疑，我們沒(méi)有理由不給靠自力更生發(fā)展的浙江BtoC一點(diǎn)時(shí)間。