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在網(wǎng)絡(luò)業(yè)贏利難的一片唏噓聲中，人們發(fā)現(xiàn)了贏利網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)中的獨(dú)到之處；會(huì)發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造企業(yè)市場(chǎng)；讓用戶賺錢(qián)；用產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶 
　　2001年，凡是關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展的人，都品味了新浪網(wǎng)知名經(jīng)理人出走的大喜大悲，品味了其他在納斯達(dá)克上市的知名網(wǎng)站的痛苦和無(wú)奈?？梢哉f(shuō)，悲觀的情緒籠罩了所謂的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。甚至有記者說(shuō)：別再和我提網(wǎng)站的話題，我煩！在所謂的新三門(mén)戶、舊三門(mén)戶中，有紛紛出局的（如FM365），有彷徨徘徊的（如已經(jīng)面目全非的搜狐），筆者注意到一個(gè)現(xiàn)象，就是以前″叫″的不怎么歡的網(wǎng)站，反而迎風(fēng)屹立，在同行紛紛下沉的時(shí)候，漸漸付出水面。比如實(shí)實(shí)在在推動(dòng)企業(yè)用網(wǎng)的3721，比如默默無(wú)聞做B2C的卓越網(wǎng)。一個(gè)讓業(yè)界必須思考的問(wèn)題是，為什么3721已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利？為什么卓越網(wǎng)的盈利計(jì)劃讓人信服？ 
　　發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造市場(chǎng) 
　　應(yīng)該說(shuō)，網(wǎng)站在吸引眼球上取得的成績(jī)是顯著的，今天很多人每天上網(wǎng)已經(jīng)成為生活重要內(nèi)容之一。在新經(jīng)濟(jì)崛起之初，3721推出的獨(dú)特產(chǎn)品″中文網(wǎng)址″為中國(guó)人上網(wǎng)克服語(yǔ)言障礙發(fā)揮作用。很多人在網(wǎng)上查詢網(wǎng)址時(shí)已經(jīng)很適應(yīng)通過(guò)3721″中文網(wǎng)址″產(chǎn)品了。中文網(wǎng)民幾乎都聽(tīng)說(shuō)過(guò)″不管3721，中國(guó)人上網(wǎng)真容易″這句話。在吸引“眼球”——即吸引用戶階段，無(wú)論是倒下的網(wǎng)站，還是今天仍然苦苦掙扎的網(wǎng)站，大家都是功不可沒(méi)。但是，有了用戶群不等于有賺錢(qián)的市場(chǎng)，從用戶走向利潤(rùn)之間必須擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品，擁有龐大的客戶。新經(jīng)濟(jì)企業(yè)走到這個(gè)階段，痛苦隨之而來(lái)。也正因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題的困擾，一些網(wǎng)站消失了；還有一些在苦苦尋覓，包括新浪等知名網(wǎng)站。新經(jīng)濟(jì)企業(yè)在這兩個(gè)階段的遞進(jìn)過(guò)渡過(guò)程中，有一些所以能夠脫穎而出，關(guān)鍵是在新階段沒(méi)有開(kāi)發(fā)出具有商業(yè)應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。3721周鴻一認(rèn)為，即使是傳統(tǒng)行業(yè)，也仍然在用″試用、免費(fèi)嘗試″等促銷手段，關(guān)鍵是通過(guò)后面的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶認(rèn)同。今天我們所盤(pán)點(diǎn)的盈利網(wǎng)站，都是其產(chǎn)品和服務(wù)獲得了客戶的認(rèn)同。 
　　一個(gè)明擺著的事實(shí)是，即使是用戶最為依賴和青睞的電子郵箱，盈利模式也仍然處在尋覓探索階段。其他的模式探討就更多了，網(wǎng)絡(luò)廣告、B2B、B2C等等。3721周鴻一在網(wǎng)絡(luò)泡沫的高潮時(shí)至少是清醒的，他知道只能賺企業(yè)的錢(qián)，在大家紛紛在電子商務(wù)上狹路相逢時(shí)，2001年5月，3721整合已有的產(chǎn)品，推出了面向企業(yè)級(jí)客戶的新產(chǎn)品———″網(wǎng)絡(luò)實(shí)名″。 
　　客戶有賺你才能賺 
　　無(wú)論用什么手段吸引企業(yè)上網(wǎng)，網(wǎng)站必須面對(duì)的話題是首先讓你的客戶賺錢(qián)。否則只能是一錘子買(mǎi)賣(mài)，網(wǎng)站難以吸引企業(yè)持續(xù)的投放。這個(gè)道理適用于網(wǎng)絡(luò)廣告、B2B，也同樣適用于各種說(shuō)法的電子商務(wù)。3721的貢獻(xiàn)在于，它堅(jiān)定的支持自己的客戶一定通過(guò)3721的產(chǎn)品和服務(wù)找到客戶和市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)的終極目標(biāo)。 
  　由于互聯(lián)網(wǎng)的域名、網(wǎng)址與我們的現(xiàn)實(shí)生活完全不一致，不僅難記、難用，而且還要區(qū)分不同域名后綴。不可否認(rèn)，域名、網(wǎng)址、搜索引擎作為現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)體系存在發(fā)展的根本基石，是任何產(chǎn)品所無(wú)法替代的。但能否有一種完全適合中國(guó)人的語(yǔ)言及使用習(xí)慣的產(chǎn)品或技術(shù)，并且又兼補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)方式的缺陷，幫助企業(yè)客戶更加便捷的找到企業(yè)網(wǎng)站？解決了這個(gè)問(wèn)題，也就克服了目前阻礙國(guó)內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)的最具有關(guān)鍵性的問(wèn)題。 
　　用產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)言 
　　基于上述認(rèn)識(shí)，3721沒(méi)有像很多網(wǎng)站那樣將費(fèi)用花在表面美麗的泡沫上面，他們?cè)诩夹g(shù)力量、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上花大氣力為企業(yè)上網(wǎng)、用網(wǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。這樣，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名這個(gè)新產(chǎn)品，或者是基于中國(guó)人使用習(xí)慣的新一代互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)技術(shù)終于出現(xiàn)了。3721的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名技術(shù)可以使客戶在瀏覽器和各大搜索引擎直接使用企業(yè)、產(chǎn)品、商標(biāo)等品牌名稱就能找到企業(yè)網(wǎng)站、獲取產(chǎn)品信息。例如：輸入″聯(lián)想公司″、″聯(lián)想集團(tuán)″或者是″聯(lián)想″代替www.legend.com.cn都可訪問(wèn)聯(lián)想集團(tuán)的網(wǎng)站。 
　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名為企業(yè)帶來(lái)更多客戶、創(chuàng)造更多的商機(jī)。企業(yè)的客戶無(wú)須記憶復(fù)雜的域名和網(wǎng)址，使用企業(yè)、產(chǎn)品、商標(biāo)名稱就可找到企業(yè)網(wǎng)站、查詢產(chǎn)品信息。另外，很多客戶輸入關(guān)鍵詞來(lái)查找企業(yè)、產(chǎn)品，帶有很明確的了解、購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的意圖，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠?qū)⑦@類有針對(duì)性的客戶帶到企業(yè)網(wǎng)站，大大提高了客戶訪問(wèn)的商業(yè)價(jià)值。其次是降低營(yíng)銷推廣成本，幫助企業(yè)建立網(wǎng)上招牌，倍增無(wú)形資產(chǎn)。這樣，企業(yè)原有品牌的影響力順利轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的影響力，企業(yè)的品牌價(jià)值、無(wú)形資產(chǎn)自然在互聯(lián)網(wǎng)上得到倍增。對(duì)于3721來(lái)講，客戶賺到錢(qián)，你想不賺都難。現(xiàn)在3721所擁有的超過(guò)20萬(wàn)家企業(yè)的龐大客戶群就從根本上說(shuō)明了這一點(diǎn)。（據(jù)中證報(bào)）