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亞馬遜副總裁:電子商務優(yōu)越性越來越明顯
來源：admin
作者：admin
時間：2002-03-18 11:03:00
美國Amason.com公司在上一季度首次實現(xiàn)盈利，其在日本營業(yè)額也在急劇增加。日前赴日的該公司負責國際部門的迪也哥皮亞錢弟尼高級副總裁對記者強調了電子商務（EC）相對于傳統(tǒng)商務所具有的優(yōu)越性。
――您同時具有傳統(tǒng)和網絡零售業(yè)務的經驗，請問您對這兩者是怎么看的?（就職于亞馬遜公司前，曾供職于蘋果電腦公司）
答∶根據到目前的經驗，我感到電子商務相對于傳統(tǒng)商務具有優(yōu)越性。在電子商務中，可以同時實現(xiàn)高毛利率和高庫存周轉率。在傳統(tǒng)的零售業(yè)中，雖然有在兩個指標中有一個出類拔粹的企業(yè)，不過很少有企業(yè)兩個指標都很突出。例如，本公司的毛利率為25％，庫存每年周轉16次。傳統(tǒng)書店Barnes & Noble公司的毛利率雖然達到26％，比本公司要高，但庫存周轉次數每年只有3次。
――當2000年11月份亞馬遜公司宣布進軍日本市場時，由于進入太晚以及無法利用轉售制度進行價格競爭等，很多人預測貴公司將會陷入困境。
答∶ 2002年日本亞馬遜的營業(yè)額預計將達1億美元。過去人們普遍認為“如果不盡快參加便不可能獲勝”，而我們的經驗已經證明這種時代已經成為歷史。顧客在眾多電子商務服務商中選擇特定的企業(yè)時，并非只考慮價格因素。還有一個重要因素是產品門類齊全和方便性等。我們之所以能夠在日本獲得成功，就是因為我們在這方面下了功夫，不斷致力于去了解顧客的想法。
――您同時具有傳統(tǒng)和網絡零售業(yè)務的經驗，請問您對這兩者是怎么看的?（就職于亞馬遜公司前，曾供職于蘋果電腦公司）
答∶根據到目前的經驗，我感到電子商務相對于傳統(tǒng)商務具有優(yōu)越性。在電子商務中，可以同時實現(xiàn)高毛利率和高庫存周轉率。在傳統(tǒng)的零售業(yè)中，雖然有在兩個指標中有一個出類拔粹的企業(yè)，不過很少有企業(yè)兩個指標都很突出。例如，本公司的毛利率為25％，庫存每年周轉16次。傳統(tǒng)書店Barnes & Noble公司的毛利率雖然達到26％，比本公司要高，但庫存周轉次數每年只有3次。
――當2000年11月份亞馬遜公司宣布進軍日本市場時，由于進入太晚以及無法利用轉售制度進行價格競爭等，很多人預測貴公司將會陷入困境。
答∶ 2002年日本亞馬遜的營業(yè)額預計將達1億美元。過去人們普遍認為“如果不盡快參加便不可能獲勝”，而我們的經驗已經證明這種時代已經成為歷史。顧客在眾多電子商務服務商中選擇特定的企業(yè)時，并非只考慮價格因素。還有一個重要因素是產品門類齊全和方便性等。我們之所以能夠在日本獲得成功，就是因為我們在這方面下了功夫，不斷致力于去了解顧客的想法。
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